Pengalaman akun shopee dibatasi. Jika Anda melakukan penarikan dana selain ke bank tersebut, Anda akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp3. Pengalaman akun shopee dibatasi

Kendala ini tentu bisa disebabkan karena beberapa hal, baik yang disengaja maupun tidak. BersamaWisata. pd tgl 1 Juni ada pemakaian Spaylater saya sebesar hampir 500 rb utk pembelian pulsa dan internet yg tdk prnah sy lakukan. Klik Chat dengan Agen Shopee 6. Jika pengguna lupa password, temukan solusi mengenai reset password akun Shopee jika lupa. Nantinya, kita mungkin diminta untuk memberikan dokumen-dokumen ini, tergantung pada kasus kita. Akun Anda dapat. Pertama, masuk ke akun Shopee Anda; Cari barang atau produk yang ingin Anda beli melalui kolom pencarian; Kemudian klik pada gambar produk yang diinginkan, Anda akan diarahkan ke halaman produk. Hal ini mungkin merupakan pengalaman yang tidak menyenangkan bagi pengguna. Pilih opsi “Verifikasi Nomor Telepon” yang biasanya terletak di bagian Keamanan atau Privasi. Menurut Shopee, akun kita mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat. Bantuan. Ada beberapa hal yang menyebabkan akun shopee Anda dibatasi, antara lain: Pemalsuan informasi penjualan. Ada percobaan peretasan terhadap akun Sobat MEA, sehingga akun Shopee dibekukan untuk mengurangi resiko akun diretas. Penyebab kedua tidak bisa checkout barang di Shopee adalah karena akunnya sedang dibatasi. . Akun shopee yang ditinjau sebenarnya sama dengan akun Shopee dibatasi. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun. Dia hampir tidak pernah membuka akun Shopee-nya, karena tidak pernah digunakan. Untuk itu pastikan kamu sudah melakukan pemulihan akun sebelum waktu yang telah ditentukan. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Selain itu kamu juga akan dihubungi oleh pihak Shopee untuk. Sistem akan mendeteksi perilaku aneh dari akun yang. 2. Berapa lama akun Shopee dibatasi karena telat bayar Shopee PayLater?. Jika sudah, uji coba API Shopee di sandbox untuk melihat apakah fitur-fitur yang dibutuhkan oleh bisnis Anda sudah dapat berfungsi dengan baik dan tanpa ada. Cara Jualan di Shopee. 1 Rekening Bank. Cara menghapus akun shopee terbaru 2022 ini hanya dapat kalian lakukan hanya melalui aplikasi shopee di hp saja. Jangan langsung panik, ternyata ada beberapa alasan dari Shopee yang menjelaskan mengapa akun Shopee kita dibatasi. Jika akun Shopee dibatasi, tentu saat peninjauan kelayakan akun Shopee tidak akan lolos. Anda akan melihat pesan pop-up saat checkout yang menginformasikan Anda mengenai hal ini. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Tapi tidak berlangsung lama, pada 20 September 2021 pukul 13. Jadi ya bisa saja tanpa lewat aplikasi. 2. Lalu saya kirimkan semua bukti-bukti pembayaran/transfer saya ke email CS Shopee di hari yang sama (31. Bagaimana cara memulihkan akun Shopee yang dibatasi? Anda dapat mengajukan naik banding untuk memulihkan akun dengan mengisi formulir pengajuan pengaktifan akun dan lampirkan dokumen-dokumen di bawah ini: Foto identitas yang sah (Contoh: KTP atau kartu pelajar) Fotokopi izin usaha (jika ada) Bukti pengiriman produk. Artikel ini akan memberikan ulasan mengenai hal tersebut, dirangkum dari laman resmi shopee. . Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Alasan Tidak Membayar Tagihan Shopee Paylater. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Aktivitas mencurigakannya apa? Kami memang belum pernah mengalami akun Shopee kena hack Tapi berdasarkan pengalaman orang lain, bisa disimpulkan bahwa: Jika akun kalian dihack dan tidak bisa login karena sudah diganti email, password, dan kode OTP, segera hubungi CS Shopee di nomor 1500702. Jika calon penjual sudah memiliki akun Shopee, bisa melewati cara daftar akun ini dan langsung ke tahap cara buka toko di Shopee. Kemungkinan akun anda dibatasi lantaran telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas yang mencurigakan. Apabila Anda tidak memberikan kode verifikasi (OTP) ataupun PIN kepada siapa pun, akun Anda akan tetap aman. WebPenyalahgunaan akun Shopee (termasuk spam) Pengunggahan produk duplikat. 5. Dimana aktivitas tersebut dinilai telah melanggan Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pemesanan palsu, penyalahgunaan voucher. Shopee paylater tidak bisa digunakan bisa saja disebabkan oleh kesalahan ketika menginput PIN saat akan melakukan pembayaran. Pesanan dibatalkan. Jika akun Anda ingin diaktifkan. Saya di sini sebagai istri pemilik akun Shopee a. Namun kali ini semenjak tanggal 25 Agustus 2022 saat saya mau checkout tiba-tiba muncul pop up ‘gagal (A02)’ yang dimana dikarenakan adanya tunggakan SPayLater yang belum dilunasi. 1. Shopee memiliki pedoman yang ketat untuk memastikan pengalaman berbelanja yang adil dan aman bagi semua pengguna. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Berikut penyebab akun Shopee dibatasi atau dibekukan lainnya : Membuat pesanan palsu. Ketika akun Shopee dibatasi, salah satu alasan utamanya adalah adanya transaksi yang. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Berapa lama akun Shopee dibatasi karena telat bayar Shopee PayLater?. WebAkun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Buka aplikasi shopee di hp kalian, kemudian klik "saya". Penalti: Komisi akan ditahan atau tidak dapat dicairkan. Jika pengguna sedikit curiga, Shopee tidak segan-segan membatasi akun. Analis menilai, langkah pemerintah membatasi TikTok menjadi pukulan besar bagi perusahaan asal Cina itu. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Dibatasi. Akibatnya, anda pun tidak bisa check out di shopee dan pembelian barang tidak dapat diproses lebih lanjut. Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee bisa menggunakan 2 akun? Jika berdasarkan pengalaman penulis, Shopee Pinjam muncul saat levelnya sudah silver. Saya bergabung dengan Shopee sebagai seller sudah lebih dari satu tahun dengan. 16 dengan keterangan “ada. Saya pikir itu kesalahan teknis sampai kemarin tanggal 27 Agustus 2022 saya baru melihat email saya bahwa akun saya benar-benar dibatasi. September 6, 2023 Mahirtransaksi. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Pernah merasa bangga menjadi penjual star setelah 2 bulan. Dalam arti khusus akun dibatasi Shopee dikarenakan memiliki poin akumulasi penalti lebih dari 15 poin penalti dan masa lama akun dibatasi Shopee bisa diperpanjang secara otomatis jika pengguna mendapatkan poin penalti tambahan. halo mas saya mau tanya nih. Penyebab Yang Bisa Membuat Akun Shopee Dibatasi Dan Dinonaktifkan. Akun Shopee dapat dinonaktifkan dengan beberapa sebab. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Jadi setelah pihak Instagram melakukan tindak lanjut atas laporan tersebut, beberapa aktivitas di akun IG milikmu akun dibatasi. Jika permohonan kita diterima, akan ada email masuk seperti ini ↓. tiba-tiba, Kemarin tanggal 10 Mei, saya mendapat pengalaman nggak. Saya minta hapus akun lama agar identitas saya bisa dipakai lagi di akun baru. Cara menghapus akun shopee bisa dilakukan dengan mudah dan praktis, hanya melalui aplikasi di ponsel atau handphone. Baru-baru ini, banyak sekali pengguna shopee yang resah terhadap akunnya dinonaktifkan. Sumber: google. Proses tidak berbelit dengan bunga. 500. Akun Shopee Sedang Dimoderasi (Dibatasi) Pernahkah kamu mendengar istilah akun Shopee dibatasi? Penyebab Akun Shopee Dibatasi. Mengapa Akun Shopee Saya Dibatasi? Bosen boncos terus pas iklan di Shopee? Yuk belajar Iklan Shopee secara mendalam di Kelas Shopee MEA Click HerePengajuan penghapusan akun Anda ditolak apabila: 1. 16 dengan keterangan “ada aktivitas yang mencurigakan”. Hanya sementara waktu. Jawaban email Shopee bahwa katanya akun saya dibatasi karena ada konflik internal dan mohon diselesaikan terlebih dahulu. WebAkun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Situs web membahas tentang informasi online shop, nomor telepon cs call center, marketplace, dan ekspedisi terbaru saat ini saat belanja online, pembatalan pesanan, pengiriman pesanan. 2. Pada tanggal 5 Oktober 2018, saya kaget, saat membuka email, dan dapat pemberitahuan dari Shopee bahwa akun shopee saya dibatasi. Memecahkan masalah akun yang dibatasi. Karena itu jangan sampai punya pengalaman telat. Produk yang dilarang. Pas saya. Penyebabnya adalah: Sistem Mendeteksi Aktivitas yang Janggal Pada Akun Saya. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Berikut ini adalah 14 penyebab akun Shopee dibekukan: Membuat akun hingga 5 toko dengan data yang sama. Jika pengguna sedikit curiga, Shopee tidak segan-segan membatasi akun dengan notifikasi “Account Restricted”. Lentera Dana Nusantara sebagai penyedia dana Shopee PayLater. Ketika saya coba chat kembali CS dari Shopee, jawabannya selalu saya disuruh menunggu sampai 3 hari kerja. Email. 22. Kami memang belum pernah mengalami akun Shopee kena hack Tapi berdasarkan pengalaman orang lain, bisa disimpulkan bahwa: Jika akun kalian dihack. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Nama saya Thomas, pada tanggal 22 Desember 2022 pukul 10 pagi tiba-tiba saya mendapat email dari pihak Shopee. Dan berikut adalah langkah cara menghapus akun Shopee secara permanen selamanya: Pilih satu alasan penghapusan akun shopee, setujui syarat & ketentuan penghapusan akun lalu klik "kirimkan". Nakita. Pembatasan ini dimaksudkan untuk membantu melindungi orang-orang dari pengalaman buruk dan mendukung koneksi bermakna di seluruh teknologi Meta. Namun penyebab yang sering terjadi hingga akun Shopee dibatasi ialah sebagai berikut: 1. Shopee tidak memberikan toleransi terhadap paket kosong. 3. Hal ini cukup membingungkan, ya. Kami memang belum pernah mengalami akun Shopee kena hack Tapi berdasarkan pengalaman. Akun Shopee Tiba-Tiba Dibatasi dan Tidak Bisa Login. PENDAHULUAN. Dalam dunia e-commerce, Shopee telah menjadi platform populer bagi jutaan pengguna untuk berbelanja online dengan mudah. Penyebab Status Produk Sedang Diperiksa. Tuesday, February 9, 2021. 6. WebOrderan Lagi Banyak, Tiba-tiba Akun Dibatasi oleh Shopee 3 Juni 2023 25 Juli 2023 Eko Slamet 28 Komentar Akun Dibekukan , Akun Pengguna , Akun terblokir , Customer complaint handling , Customer Service , Dana hasil penjualan , e-Commerce , Marketplace , pembekuan saldo , pemblokiran akun , Penarikan dana tertahan , Saldo. Akun Penjual Dibatasi Karena Ada Anggota Keluarga yang Belum Membayar Tagihan Shopee SPayLater 12 Maret 2022 Riani Rusmita 53 Komentar Akun Pengguna , Call Center , Customer complaint handling , Customer Service , e-Commerce , Jualan Online , Marketplace , pembatasan akun , Shopee , Shopee SPayLater , Syarat dan Ketentuan , tuduhan pelanggaran Berikut ini cara mengatasi akun Shopee yg dibatasi F02, Tutorial ini berdasarkan pengalaman pribadi saya sendiri, jadi pasti sangat jitu untuk akun kalian yg. Sebagai salah satu Marketplace terbesar saat ini, Shopee memiliki jutaan pengguna aktif. Pinjaman dicairkan ke rekening lain. Lalu pada tanggal 25 pihak Shopee menghubungi saya melalui telepon katanya masalah saya akan diproses 2-3. Permalink. 27 Juli 2023 Michael Harfen 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran. Jika Anda sudah mendaftarkan diri, maka akun Shopee Anda. Sebelum Anda membuka toko, maka Anda wajib memiliki akun Shopee terlebih dahulu. Anda tidak bisa. Login 1 Akun Shopee di Lebih Dari 1 Device/Perangkat. WebAkun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. co. Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Jun 10, 2022 · Akun saya tiba-tiba sudah ter-logout dan saya mencoba login kembali. Untuk membahas solusi akun shopee dibatasi F02, anda harus mengetahui syarat dan penyebab akun dibatasi. 1. Akun Anda dibatasi/dibekukan. Dirangkum dari help. Apabila akun Shopee Anda dibatasi, kemungkinan besar permohonan Anda untuk meningkatkan limit SPinjam akan ditolak. Akun Shopee dapat menghilang dikarenakan sistem belanja online di Shopee diblokir oleh sesuatu hal yang dilakukan pengguna. Resiko Jika Tidak Bayar Tagihan Shopee Paylater. Penyebab Akun Shopee Dibatasi. Sebagai salah satu marketplace yang paling populer di Asia Tenggara, Shopee selalu menghadirkan fitur-fitur yang. Mengajukan keluhan ke Shopee dapat membantu mempercepat pemulihan akun Anda dan memberikan umpan balik tentang pengalaman Anda. Mau sampai kapan pun juga, akun saya akan terus dibatasi karena saya tidak kenal orang tersebut. Jelek pokokkya. Respon dari Shopee terhadap keluhan Anda mungkin memerlukan waktu dan. Baca Juga : 5 Cara Mengatasi Gaga Checkout Shopee. Jika Anda melakukan penarikan dana selain ke bank tersebut, Anda akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp3. Saya tidak pernah ada masalah dengan Shopee sebagai pengguna. Kenapa kata sandi Shopee tidak sah? Alasan keamanan, seperti aktivitas log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Selain itu, shopee merupakan pelopor marketplace yang berani memberi program gratis ongkir sejak awal hadirnya di Indonesia. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang mengapa akun Anda mungkin dibatasi/dibekukan dan cara meminta aktivasi akun. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Untuk memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik, Shopee memblokir produk dengan informasi yang kurang lengkap atau foto yang tidak sesuai. Silakan baca Syarat Layanan berikut dengan cermat sebelum menggunakan Situs ini atau membuka akun Shopee ("Akun") agar anda mengetahui tentang hak dan kewajiban hukum anda sehubungan dengan PT Shopee International Indonesia dan. Terkadang beberapa data yang tersimpan pada aplikasi shopee cukup bermasalah dan menyebabkan aktivitas mencurigakan. Memecahkan masalah akun yang dibatasi. Akun saya ini dibatasi oleh Shopee pada tanggal 06 Januari pukul 15. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Langkah 3 : Jika kamu tidak mendapatkan. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Apa yang terjadi jika akun Shopee dibatasi? Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi. Akun Shopee Dibatasi, Dibuka, Lalu Dibatasi Lagi 15 Januari 2023 Lana Sumarna 50 Komentar Akun Dibekukan , Akun Pengguna , Customer complaint handling , Customer Service , Dompet Digital , e-Commerce , Marketplace , pembatasan akun , Penarikan dana tertahan , Shopee , ShopeePay , Syarat dan Ketentuan , tuduhan pelanggaran Akun Shoope Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Orang Lain yang Menunggak Spaylater 3 Agustus 2022 4 Agustus 2022 Muhammad 54 Komentar Akun Pengguna , Customer complaint handling , Customer Service , e-Commerce , Kredit online , Marketplace , PayLater , pembatasan akun , Shopee , Shopee SPayLater , ShopeePay , Sistem penagihan bermasalah. Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda. Dan setelah saya coba kedua. Alasannya, karena tim Shopee akan melakukan pengecekan. Akun Shopee Dibatasi. PENDAHULUAN. Pembekuan dana Garansi Shopee untuk investigasi jika diperlukan. Apa yang harus dilakukan jika akun Shopee dibatasi?. Ada juga yang menyediakan jasa up followers shopee. Baca juga: denda shopee pinjam. Tapi ini bukan patokan, karena jumlah transaksi bukan satu-satunya faktor yang menyebabkan Shopee PayLater tidak muncul di metode pembayaran. Daftar akun. Namun, jangan khawatir karena dalam artikel ini kami akan membahas secara lengkap mengenai cara mengatasi akun Shopee yang. Menghindari Pembatasan Akun. Namun untuk akun Shopee yang sudah lama tidak dibuka, maka satu – satunya cara memulihkannya adalah dengan. Jadi, peluang gratisnya lebih tinggi. Kami memang belum pernah mengalami akun Shopee kena hack Tapi berdasarkan pengalaman. Penyebab Akun Shopee dibatasi. Namun penyebab yang sering terjadi hingga akun Shopee dibatasi ialah sebagai berikut: 1. Pastikan Akun Shopee Selalu Aktif. Sebagai salah satu marketplace yang paling populer di Asia Tenggara, Shopee selalu menghadirkan fitur-fitur yang tidak hanya menguntungkan penjual namun juga memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pembeli. Maka dari itu, berikut adalah cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk menghapus akun Shopee dengan mudah dan secara permanen. WebSaya ingin sedikit bercerita mengenai pengalaman saya menyelesaikan pembatasan iklan ini. Jika akun anda mengalami kejadian seperti tersebut berarti akun dibatasi oleh pihak Shopee, adapun penyebabnya dikarenakan melanggar syarat dan ketentuan berlaku. Akhirnya saya chat dan dia langsung telepon lagi. Akun tersebut aktif dan memang sering saya gunakan belanja di Shopee. Pilih ikon Pengaturan/Setting. Langkah 2 : Kemudian kamu bisa cek penyebab dan instruksi yang diberikan oleh pihak shopee untuk mengaktifkan kembali akun yang dibatasi. id pada Kamis (25/6/2022). Aug 17, 2020 · Penyebab Akun Shopee Tiba-tiba Dibatasi. n. Surat Pembaca . Jika akun dibatasi, maka kamu dapat mencoba memulihkan akun Shopee dengan cara banding melalui email. Apa dampak akun Shopee dibatasi? Pembatasan akun: Anda tidak dapat melakukan transaksi jual beli, tetapi masih dapat mengakses akun Anda yang dibatasi dan mengirim chat. Permasalahan ini muncul karena banyak sekali faktornya. Advertisement. Berikut ini anda bisa menyimak ulasan mengenai Cara Membuka akun facebook yang dibatasi. Namun akun tsb sudah diretas dan diambil alih oleh pihak. Kami memang belum pernah mengalami akun Shopee kena hack Tapi berdasarkan pengalaman orang lain, bisa disimpulkan bahwa: Jika akun kalian dihack. Pengguna yang mengalami masalah ini, biasanya akan mendapat kabar dari pihak Shopee berupa email yang berisikan informasi mengenai pembatasan akun miliknya. Akun Anda telah dibatasi. BersamaWisata.